Comience con el Big Walk FAQ oficial. Es la lista autorizada para cuestiones de lanzamiento; Los elementos etiquetados como informe de la comunidad a continuación son patrones útiles, no errores confirmados en toda la plataforma.
El chat de voz es demasiado silencioso
Actualizado: el último parche es 1.5.1, publicado en Steam el 28 de agosto de 2026. La corrección de la voz silenciosa llegó antes, en la 1.4.8, el 7 de agosto de 2026. "Soluciona un problema conocido con voces silenciosas para algunos usuarios" (FAQ oficial) elevando las configuraciones de micrófono silencioso al volumen deseado; el efecto puede tardar unos segundos en calibrarse cuando alguien habla por primera vez. Asegúrese de que todos estén en el último parche antes de seguir solucionando problemas.
Si persisten voces bajas en la última versión:
- Comprueba la configuración de voz del juego.
- Acérquese: la voz de proximidad disminuye intencionalmente con la distancia.
- El PS5, marca la opción de silencio del chat de voz dedicado.
- Utiliza un walkie-talkie o radio fija para un equipo al otro lado de la isla.
Después de 1.4.8, mantener el silencio a distancia es una cuestión de diseño: House House confirma que no ha cambiado la distancia a la que se escuchan las voces, y califica el chat de proximidad como "una parte importante del diseño del juego". El parche eleva las configuraciones silenciosas al volumen deseado; no hace que las voces distantes sean audibles.
Si un auricular funciona en otro juego pero no aquí, registre la plataforma, el dispositivo de entrada y la distancia desde el altavoz antes de informarlo. Consulte herramientas de comunicación para obtener un plan de señal alternativo.
Velocidad de fotogramas o imagen borrosa
Baje Render Scale primero, como recomienda el FAQ oficial. Luego reinicie la sesión del host antes de cambiar varias configuraciones de gráficos a la vez; eso hace que sea más fácil saber qué configuración ayudó.
Lista de verificación para reconectarse y unirse tarde
- Confirme que el anfitrión todavía se encuentra en el mundo guardado.
- Vuelva a unirse a través de Join Code o la lista de amigos de la plataforma.
- Reúnase en un punto de referencia con nombre, no en una dirección vaga.
- Consulte el registro de rompecabezas compartido antes de mover una llave o un premio.
Si el error dice Se agotó el tiempo de espera de la conexión con el host, cierra completamente el juego del host, reinícialo, carga el mundo guardado automáticamente y crea un Join Code nuevo. Es posible que cambiar de host mientras el host original todavía está abierto no borre la conexión. Esta es una solución alternativa informada por la comunidad, no una regla garantizada del motor; registre el par de plataformas y el tamaño mundial si falla. Consulte el centro completo de solución de problemas para obtener la plantilla de informe paso a paso.
Picos de GPU, congelaciones y fallas graves
Los hilos Steam de la semana de lanzamiento describen una pantalla negra con audio aún reproduciéndose, una PC bloqueada y temperaturas de GPU aumentando en la misma área de la isla. Trate esto como un informe comunitario. Pruebe VSync o un límite de velocidad de fotogramas, reduzca Render Scale, cierre superposiciones, verifique archivos y observe las temperaturas antes de repetir la ruta. No apague y encienda una máquina como solución de rutina ni elimine el archivo guardado del host.
Fuentes: informe de fallo · hilo de configuración de gráficos
Guardar falta después de un bloqueo
Un jugador informó un error de memoria seguido de una lista de carga vacía a pesar de que todavía existía un archivo. Deje de crear nuevos mundos anfitriones, haga una copia de seguridad del directorio guardado existente si puede identificarlo y solicite soporte oficial antes de cambiar el nombre o eliminar algo. La ruta local varía según la plataforma, por lo que esta página no adivina ninguna.
Fuente: Steam informe de guardado después de un fallo
Desde 1.5.1, el menú de borrado del juego muestra el nombre del guardado que se va a eliminar, lo que facilita confirmar el mundo correcto antes de quitarlo. Eliminar un guardado sigue sin ser una solución para un problema de juego: consulta la sección "Qué no hacer" más abajo.
Un desafío completado podía reiniciarse en un guardado antiguo
Corregido en 1.5.1. El parche corrige "un problema por el que los guardados creados antes de 1.4.9 podían tener un desafío que se reiniciaba al completarse y ya no podía terminarse" (historial de versiones oficial). Actualiza a 1.5.1 y vuelve a intentar el desafío.
Esto afectaba solo a los guardados creados antes de la versión 1.4.9: una vez que el jugador completaba un desafío, este podía reiniciarse y ya no podía terminarse. Las notas de 1.5.1 no describen ningún paso de recuperación independiente para un desafío que ya se había reiniciado antes del parche; si uno sigue sin completarse tras actualizar, contacta con el soporte de House House a través del FAQ oficial e indica el nombre del desafío.
Fuente: Historial de versiones de Big Walk — 1.5.1
El volumen del micrófono es demasiado bajo
Verifique el nivel de entrada del sistema operativo, los auriculares seleccionados, la configuración de voz del juego y la distancia entre jugadores. Utilice un walkie-talkie o una radio fija para un equipo dividido. La versión 1.5.1 añadió controles deslizantes de volumen separados para distintas categorías de audio, aunque las notas del parche no dicen qué categorías son ajustables ni si son por jugador. Los controles deslizantes independientes por jugador siguen siendo una solicitud de la comunidad, no una limitación universal confirmada.
Fuente: Steam hilo de volumen de micrófono
Informes de la comunidad para ver
Los siguientes temas aparecen en los hilos de Reddit de la semana de lanzamiento y deben tratarse como Por confirmar hasta que el desarrollador o una prueba repetible los confirme:
- Algunos invitados se vuelven a conectar en un punto de generación inesperado.
- Una recompensa violeta puede ser difícil de encontrar después de una desconexión o una finalización parcial.
- Las sesiones grandes pueden hacer que el audio de proximidad y la transferencia de elementos sean confusos.
- El comportamiento de unión/contraseña específico de la plataforma puede diferir del FAQ oficial.
Al informar uno, incluya la plataforma del anfitrión, la plataforma del invitado, el tamaño del mundo (2/3/4+), el nombre del rompecabezas, las coordenadas y si el anfitrión recargó. "Desapareció" es mucho más difícil de reproducir que "la recompensa púrpura en 3370, 1490 desapareció después de que un invitado de Switch se reincorporó".
Qué no hacer
- No elimines el archivo guardado del anfitrión para arreglar un solo elemento faltante.
- No asumas que un rompecabezas omitido está roto; Los saltos son una característica oficial de accesibilidad.
- No publique una solución alternativa comunitaria como solución garantizada sin una segunda prueba.
Fuentes
Tirones de red y rendimiento del anfitrión
La FAQ oficial relaciona los personajes que tiemblan y las voces que se cortan con la red o el rendimiento del anfitrión. Cierra programas que consuman red, acércate al Wi‑Fi o usa Ethernet y baja los gráficos del anfitrión si sus fotogramas son bajos. Sepáralo de la caída de voz intencionada y del arreglo 1.4.8.