Troubleshooting

Big Walk 已知問題

排除 Big Walk 語音聊天、PS5 靜音設定、Render Scale、GPU 當機、存檔警告與連線逾時——包含 1.5.1 推出的修復與 1.4.8 的語音過小修復。

先從官方 Big Walk FAQ開始。它是發售期問題的權威清單;下列標記為 社群回報 的項目是有用的模式,而非已確認的全平台錯誤。

桌上擺放的 Big Walk 對講機與導航工具
測試重新連線或語音問題時,備好對講機、信號彈或燈籠。

語音聊天太小聲

更新:最新修補程式是 1.5.1,於 2026 年 8 月 28 日在 Steam 發布。語音過小修復本身隨更早的 1.4.8 於 2026 年 8 月 7 日 推出。它透過把麥克風音量偏低的玩家的語音提升到預期音量,來「修復部分使用者語音過小的已知問題」(官方 FAQ)——當有人剛開始說話時,這個效果可能需要幾秒來校正。在進一步排除之前,請確認每個人都已更新到最新修補程式。

若最新版本上語音仍然過小:

  • 檢查遊戲的語音設定。
  • 靠得更近:鄰近語音刻意會隨距離衰減。
  • 在 PS5 上,檢查專用的語音聊天靜音開關。
  • 對島嶼另一側的小隊使用對講機或固定式無線電。

在 1.4.8 之後,距離導致的音量偏小是設計使然:House House 確認沒有改變語音隨距離衰減的距離,並稱鄰近語音是「遊戲設計的重要部分」。該修補程式把偏低的語音提升到預期音量——但不會讓遠處的語音變得可聞。

若耳機在其他遊戲中正常、在這裡卻不行,回報前請記錄平台、輸入裝置與與說話者的距離。備援訊號方案請見溝通工具。

幀率或影像模糊

先調低 Render Scale,正如官方 FAQ 的建議。然後在同時變更多個圖形設定前,先重新啟動主持場次;這樣更容易判斷是哪一項設定起了作用。

重新連線與中途加入清單

  1. 確認主持人仍在那個已存檔的世界。
  2. 透過 Join Code 或平台好友名單重新加入。
  3. 約在具名的地標會合,而不是模糊的方向。
  4. 移動鑰匙或獎品前,先檢查共享的謎題記錄。

若錯誤訊息顯示 Connection to host timed out,請完全關閉主持人的遊戲、重新啟動、載入自動存檔的世界,並產生一組全新的 Join Code。在原本的主持人仍開啟時更換主持人,可能無法清除連線。這是社群回報的變通方案,不是保證適用的引擎規則;若失敗,請記錄平台組合與世界規模。逐步的回報範本請見完整問題排除中心。

GPU 飆升、凍結與嚴重當機

發售週的 Steam 討論串描述過:畫面全黑但音訊仍在播放、整台 PC 鎖死,以及在同一島嶼區域 GPU 溫度上升。請將此視為社群回報。在重複同一路線之前,試試 VSync 或幀率上限、調低 Render Scale、關閉覆蓋層、驗證檔案並觀察溫度。不要以強制關機當作例行修復,也不要刪除主持人的存檔。

來源:嚴重當機回報 · 圖形設定討論串

當機後存檔消失

一名玩家回報記憶體錯誤當機後,載入清單空空如也,儘管檔案仍然存在。請停止建立新的主持世界,若你能辨識出既有存檔目錄就加以備份,並在重新命名或刪除任何東西前向官方支援求助。本機路徑依平台而異,因此本頁不加以臆測。

來源:Steam 當機後存檔回報

自 1.5.1 起,遊戲內的刪除存檔選單會顯示將被刪除的存檔名稱,讓你在移除前更容易確認要刪除的是正確的世界。刪除存檔仍然不是修復遊戲玩法問題的辦法——請見下方「什麼不該做」一節。

舊存檔上已完成的挑戰被重置

已在 1.5.1 中修復。 該修補程式修復「在 1.4.9 之前建立的存檔中,挑戰完成後可能自行重置、導致無法再次完成的問題」(官方版本歷史)。更新到 1.5.1 並重試該挑戰。

此問題只影響在版本 1.4.9 之前建立的存檔:玩家完成挑戰後,挑戰可能自行重置,之後便無法再次完成。1.5.1 的說明沒有提供針對修補程式前已重置挑戰的個別恢復步驟;因此若更新後仍有挑戰無法完成,請透過官方 FAQ聯絡 House House 支援,並附上挑戰名稱。

來源:Big Walk 版本歷史 — 1.5.1

麥克風音量太低

檢查作業系統的輸入音量、所選耳機、遊戲的語音設定,以及玩家之間的距離。分散的小隊請使用對講機或固定式無線電。版本 1.5.1 為不同音訊分類新增了獨立的音量滑桿,不過修補說明沒有說明哪些分類可調,也沒有說明是否按玩家區分。獨立的分玩家音量滑桿仍然是社群的請求,而非已確認的普遍限制。

來源:Steam 麥克風音量討論串

值得留意的社群回報

以下主題出現在發售週的 Reddit 討論串中,在開發者或可重現的測試確認之前,應視為待確認:

  • 部分訪客會在非預期的重生點重新連線。
  • 紫色獎勵在中斷連線或部分完成後可能難以定位。
  • 大型場次可能讓鄰近音訊與物品交接變得混亂。
  • 平台專屬的加入/密碼行為可能與官方 FAQ 不同。

回報時請包含主持人平台、訪客平台、世界規模(2/3/4+)、謎題名稱、座標,以及主持人是否重新載入。「它消失了」遠比「Switch 訪客重新加入後,位於 3370, 1490 的紫色獎勵消失」難以重現。

什麼不該做

  • 不要為了修復單一遺失物品而刪除主持人的存檔。
  • 不要假設被跳過的謎題壞掉了;跳過是官方的無障礙功能。
  • 未經第二次測試,不要把社群變通方案當作保證適用的修復發布。

來源

網路抖動與主持人效能

官方 FAQ 將角色抖動與語音斷續歸因於網路或主持人效能。關閉佔頻寬的程式,靠近 Wi‑Fi 或改用網線;若主持人幀率偏低,先降低主持人的畫質設定。要把這些情況和設計中的鄰近語音衰減、1.4.8 的小聲修復分開。

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